よくある質問

結婚指輪・婚約指輪について
ご来店について
ダイヤモンドについて
お支払いについて
保証（アフターケア）について

結婚指輪・婚約指輪について

ジュエリーのオーダーメイドは初めてなのですが、知識が無くても大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。

リング巾、デザイン、地金、等々、ご参考になるよう、たくさんのサンプルリングをご用意しております。

実際に指にはめて頂きながら、職人兼デザイナーがお客様のご要望をお伺いします。

また、作りたいイメージ等がございましたら、雑誌の切り抜き等お持ちくださっても結構です。

それをもとにした、ご相談、アドバイス、制作にお応えしております。

またフルオーダーメイドの場合、無料で試作品をお作りし、ご確認いただきながら作業を進めていきますのでご安心ください。

結婚指輪にどんなデザインを選んだら良いか困っています。

結婚指輪は、インターネットの画像だけでは、どんなデザインにしたら良いのか迷ってしまいますよね。

実際にたくさんのサンプルリングを指にはめて頂くと本当にお好きなデザイン、本当に似合うデザインがお分かりいただけると思います。

St.Mariaのアトリエでは、１００種類以上のサンプルリングを自由にご試着頂けます。

結婚指輪、婚約指輪には、どんな金属を使っていますか？

結婚指輪、婚約指輪、その他ジュエリー全般、下記４種の金属を使用しています。

下記以外の金属をご希望の場合にはご相談ください。

・Pt900(プラチナ９００)
・K18(１８金イエローゴールド)
・K18PG(１８金ピンクゴールド)
・K18WG(１８金ホワイトゴールド)

指輪のサイズは、何号まで作れますか？

１号から３０号まで、0.5号刻みでオーダーして頂けます。

結婚指輪、婚約指輪、それぞれのどのくらい金額が掛かりますか？

結婚指輪（マリッジリング）は２本１組でおおよそ１５万円～４０万円位です。

婚約指輪（エンゲージリング）はおおよそ２０万円～５０万円位です。

特にダイヤモンドを使用する場合、そのダイヤモンドのグレードや大きさによって、価格は大きく異なってきます。

ご予算に応じて、さまざまなオーダーメイドをご提案させて頂きます。

ご来店前に、お二人で結婚指輪や婚約指輪のご予算的なことも話し合われていると、オーダーまでがスムーズかも知れません···。

結婚指輪や婚約指輪の相談ができる時間はどのくらいですか？

一組様２時間の枠をご用意しています。

次の時間に他のお客様のご予約が入っていない場合には、２時間をオーバーする事も可能ではありますが、今までのケースでは、その枠内で皆様、無理なくご相談頂けてはいます。

指輪が出来上がるまで、どのくらい時間が掛かりますか？

 セミオーダーメイドの場合には、おおよそ１カ月半～２ヶ月のお時間を頂いております。

フルオーダーメイドの場合には、途中お客様に、ご確認頂くなどのお時間もありますので、2ヶ月位～とお考え下さい。

オーダーメイドするということは、一般的なブライダルリングより値段が高くなるのでしょうか？

オーダーメイド＝高いと言うことは決してありません。

量産品よりも、逆にお値段が安くなる場合も多々あります。

お客様のご予算に合わせ、量産品より価格を抑えるご提案する事も可能です。

デザイン料やデザイン相談、見積もりに料金は掛かりますか？

お見積までは、すべて無料で受けたまわっております。

結婚指輪は男女それぞれ、お揃いのデザインでなくても大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。

当アトリエでは、男性、女性、それぞれデザインの違う結婚指輪をオーダーするお客様も非常に多いです。

結婚指輪と婚約指輪の重ねづけする事を考えながら、選ぶことは出来ますか？

はい、もちろん可能です。

アトリエには、結婚指輪や婚約指輪のサンプルリングを１００種類以上ご用意していますので、実際に指輪を重ねてみて、お好きな雰囲気をお確かめ頂けます。

また、重ねづけに良いデザインを「セットリング」の一覧でもご紹介しておりますので、ご覧になってみて下さい。

「セットリング」の一覧はこちら

試作品は作ってもらえますか？

フルオーダーメイドの場合には、すべて試作品をお作り致します。

試作品をお作りする費用は頂いておりません。サービスとなっております。

セミオーダーメイドの場合には、あらかじめサンプルリングを多数ご用意しておりますので、試作品を作らなくても、出来上がりがイメージできるようになっています。

それでも不安という場合には、オプション（有料）でお作りも可能です。

結婚指輪や婚約指輪のセミオーダーメイドとフルオーダーメイドは、どのように違うのでしょうか？

セミオーダーメイドは、アトリエにご用意しているたくさんのサンプルリングの形をベースに、お客様のお好みで、地金種類（金属の種類）・ダイヤモンドや色石の有無・刻印・テクスチャーなど、様々なアレンジを加え、世界に一つだけの指輪をお作り頂けます。

フルオーダーメイドは、ご希望をお伺いしながら、一からデザインをおこし、お作りしていきます。

セミオーダーメイドにするかフルオーダーメイドするかで迷っています。

もしも、はっきりとしたデザインイメージが無い場合には、まずはセミオーダーメイド用にご用意しているサンプルリングをご試着いただく事をおすすめします。

サンプルリングから、もっとこんな風だったら良いのにと言う思いがあった時、フルオーダーメイドになさっても良いかもしれません。

持っている宝石（ルース）を使って、結婚指輪や婚約指輪を製作してもらうことは可能ですか？

はい、可能です。

宝石（ルース）を拝見した上でご相談、ご提案させていただきますので、お越しの際にお持ちください。

母から譲り受けた婚約指輪を持ち込んでのオーダーメイドは可能ですか？

はい、もちろん可能です。

お母様から譲られた婚約指輪のダイヤモンドを枠から外し、新しいデザインの婚約指輪にすると言った加工も承っております。

指輪の内側に石を留めてもらうことは可能ですか？

はい、可能です。誕生石やダイヤモンドなど、お好みで石留めしております。

指輪の内側に刻印は入れてもらえますか？

お名前・イニシャル・記念の言葉・日にち・など、文字や数字や絵など、入れることが可能です。

金種（Ｐｔ９００／Ｋ１８／Ｋ１８ＷＧ／Ｋ１８ＰＧ）の刻印も、品質の証として必ずお入れしています。

どんな刻印を入れられますか？

・クラフトマンがタガネと言う工具を使い、文字を一つ一つ打ち付けていく「手打ち刻印」

・レーザー機で文字を入れていく「レーザー刻印」

・お二人のご希望のイラストを入れられる「手書きイラスト文字」

に対応しています。

その他クラフトマンが手彫りで文字を刻んでいく事も可能です。

レーザー刻印のフォントは、何種類位ありますか？

レーザー刻印のフォントは２２種類ご用意しています。

またその２２種類のフォントの中から、大文字、小文字、数字、記号、文字の角度、文字を彫る深さ、文字の大きさなど様々にお選び頂けます。

レーザー刻印で、ハートマークも入れられますか？

はい、可能です。ハートだけでも、１６種類もの形をご用意しています。

その他、星の形・音符マーク・顔マーク・４つ葉のクローバー・お花・肉球・等々、多数ご用意しています。

指輪内側に、二人だけのオリジナルの手書きイラストを刻印できますか？

はい、可能です。
A4程度の大きめの紙に、黒マジックでお好きな文字やイラストを描いて、スタッフにお渡しください。

以前に入れた刻印を、後で消すことは出来ますか？

はい、当アトリエでオーダー頂いた指輪でしたら、後で刻印を消す事も可能です。
 

プラチナとホワイトゴールドには、どんな違いがありますか？

 見た目の色味はよく似ていますが、使用している金属が違いますので、光沢・重さ・耐久性などに違いがあります。

メッキを掛けない状態ですと、プラチナよりもホワイトゴールドの方が少し黄色い輝きになります。

またホワイトゴールドよりプラチナの方が変色しづらいという特徴があります。

リングケースはどんなものがありますか？

「シンプルなリングケース」と「オルゴール付きリングケース」をご用意しています。

どちらもSt.Mariaオリジナルのケースになりますが、どちらかご希望の方を無料でお渡ししております。

サプライズでプレゼントする婚約指輪や、プロポーズ用ダイヤモンドの場合には、ポケットの中にもしのばせて置ける、小さなケースもご用意しています。

オーダー後のキャンセルやデザイン変更は可能ですか？

オーダーをお受けしてからは、お二人のためだけに、すぐに制作に入りますので、オーダー後（成約後）のキャンセルやデザイン変更はお受けすることが出来ません。

商品の制作上、何卒ご理解の上、オーダー頂ければと思います。

---

ご来店について